이코노미스트지(紙), 기업도 IoT를 도입하기 시작했다고 밝혀
ARM CEO 사이먼 세가스, EIU(Economist Intelligence Unit)의 2017년 IoT 경영 지수에 대한 견해 밝혀
제 생각에는 EIU 2017년 IoT 경영 지수는 전세계 산업 분야에서 IoT 도입 현황을 추적한 연구 중 가장 신뢰할 수 있는 보고서라고 생각한다. 지난 2013년, EIU에서 IoT 지수를 발표한 이후 두 번째로 발표한 이번 조사 결과에 의하면, 지난 3년간 지속적으로 IoT 사업 모델이 성숙해 왔음을 보여주고 있고 기업들은 조사 및 기획 단계를 넘어 초기 도입 단계에 진입한 것으로 나타났다. 또한, 기업 임원진의 절반 이상이 기업의 장기적인 성공 요인으로 IoT을 꼽았다.
아직은 IoT 도입이 초기 단계에 머무르고 있지만, 이 보고서는 기업 5 곳 중 한 곳이 이미 기획 단계를 넘어 IoT 기반 서비스와 제품을 출시하고 있다고 말한다. 또한, 12 곳 중 한 곳은 상당한 진척을 이뤄내면서 IoT를 이미 기업 운영의 한 부분으로 간주하고 있다.
IoT 시장의 현황을 외부 시각으로 확인하기 위한 이번 최신 EIU IoT 보고서는 ARM과 IBM의 공동 후원으로 진행되었다. 이 보고서는 전세계 825개의 글로벌 기업 경영진을 대상으로 설문 조사를 실시했으며 은행 업계로부터 의료, 에너지, 인프라에 이르기까지 다양한 분야의 기업들이 참여했다. 응답자의 절반 이상은 기업의 최고경영진(C-suite)이었고, 대부분의 응답자들은 연간 5억불 이상의 매출을 올리는 기업에서 근무하고 있다.
설문 조사 결과, 응답 기업의 절반 이상(55%)이 2020년까지 IoT 제품이나 서비스를 통해 비용 절감과 수익 창출 효과를 얻을 것으로 전망하는 등 더욱 스마트한 미래를 실현하기 위해 활발한 투자 활동이 지속되고 있는 것으로 나타났다. 이러한 사실은 응답자의 2/3 가량이 최소 월 1회 이상 중역회의에서 IoT에 대한 전략을 논의하는 등 긍정적인 기조를 통해서도 확인할 수 있었다.
기업 성장 동력으로서 IoT에 대한 기대감은 아직 커넥티드 기술이 연구 단계에 머물러 있는 건설 및 농업 분야로도 확대되고 있다. 그리고 IoT가 가장 진전되어 있는 IT, 기술 및 유통 분야의 경우, 전체 응답 기업의 1/3 이상에서 데이터 관리 및 분석이 IoT 기획에 있어 가장 중요하게 고려되어야 한다는 것을 잘 보여주고 있다(38%).
이렇게 상당한 진전을 보이고 있지만 아직 어려움이 완전히 극복된 것은 아니라는데 주목해야 한다. 2013년 EIU 조사 결과와 이번 조사 결과를 비교해보면, 대부분의 응답자들이 IoT 제품 출시에 있어 아직 기대했던 만큼의 속도를 내지 못하고 있는 것으로 나타나고 있다. 설문 결과를 분석해 보면, 개인 정보 및 보안에 대한 우려와 함께 IoT 인프라는 도입 및 관리에 많은 비용이 들어간다는 인식 등이 이러한 원인으로 작용하는 것으로 짐작된다.
이러한 우려는 나름의 근거가 있으며, ARM은 생태계를 통해 이를 해결하고자 노력하고 있다. 보안 문제의 경우, 우리는 보안기능이 없는 디바이스 네트워크가 해커에 대해 어떠한 취약점을 지니는지를 이미 목격했다(Mirai Botnet 공격, 2016). 이러한 이유로, ARM은 모든 IoT 분야의 칩에 사용되는 ARM의 최신 프로세서에 하드웨어 보안 기능을 탑재했다. ARM이 얻은 또 다른 교훈은 ‘설치한 후 더 이상 관리하지 않는’ 접근방식은 IoT 세계에서는 통하지 않는다는 점이다. 모든 디바이스는 생애주기 전체에 걸쳐 관리가 이루어져야만, 성능 개선은 물론 보안 위협에 대응할 수 있다. ARM 역시 바로 이러한 부분에 중점을 두고 있으며, 올해 안으로 이와 관련하여 더 많은 진전이 있을 것이다.
이와 관련하여, 위의 보고서를 일독해 볼 것을 권하며, ARM의 수석 기술 담당 임원인 마이크 뮬러(Mike Muller)의 짧은 인터뷰 동영상을 시청해 보길 제안한다(www.arm.com/iot17).
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